Aviso de Privacidad

1. Responsable del tratamiento de tus datos

Shoppers Lab, con domicilio en Ciudad de México, es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP). Puedes contactarnos en materia de datos personales a través de atencion@shoppers-lab.com.

2. Datos personales que recabamos

A través del formulario de contacto y del proceso de agendamiento de asesorías recabamos: nombre, correo electrónico, teléfono y el mensaje o información que nos compartas sobre tu negocio. No solicitamos ni recabamos datos personales sensibles a través de este sitio.

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3. Finalidades del tratamiento

Tus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades necesarias para el servicio que solicitas:

• Dar seguimiento a tu solicitud de contacto o asesoría.
• Agendar y confirmar citas o llamadas.
• Elaborar propuestas comerciales relacionadas con nuestros servicios.

De forma adicional, y siempre que no te opongas, utilizaremos tus datos para las siguientes finalidades secundarias:

• Enviarte información comercial, promociones o novedades de Shoppers Lab.
• Medir la efectividad de nuestras campañas publicitarias mediante herramientas como el Meta Pixel.

Si no deseas que tus datos sean utilizados para estas finalidades secundarias, puedes indicarlo enviando un correo a atencion@shoppers-lab.com con el asunto “No a finalidades secundarias”.

4. Transferencia de datos

Tus datos de navegación son compartidos con Meta Platforms, Inc. a través del Meta Pixel, conforme a sus propias políticas de privacidad, con el fin de medir y optimizar nuestras campañas publicitarias. No vendemos ni compartimos tus datos personales de contacto (nombre, correo, teléfono) con terceros ajenos a la operación de nuestros servicios, salvo requerimiento de autoridad competente.

5. Derechos ARCO

Tienes derecho a acceder, rectificar y cancelar tus datos personales, así como a oponerte al tratamiento de los mismos o revocar el consentimiento que nos hayas otorgado (derechos ARCO). Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía tu solicitud a atencion@shoppers-lab.com, indicando tu nombre completo, el derecho que deseas ejercer y un medio de contacto para responderte. Daremos respuesta a tu solicitud en los plazos que establece la LFPDPPP.

6. Uso de cookies y tecnologías de rastreo

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7. Cambios a este aviso de privacidad

Shoppers Lab podrá modificar este Aviso de Privacidad para adaptarse a novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación de nuestros servicios. Cualquier modificación estará disponible en esta misma página, indicando la fecha de última actualización.

8. Contacto

Si tienes dudas sobre este Aviso de Privacidad, contáctanos a través de atencion@shoppers-lab.com o mediante nuestro formulario de contacto.